Chương trình Hỗ trợ & Bảo trì của chúng tôi
Đội ngũ kỹ sư chuyên gia của chúng tôi – được chứng nhận đầy đủ và giàu kinh nghiệm – cung cấp dịch vụ bảo trì hàng đầu cho các sản phẩm và hệ thống của chúng tôi.
Theo tiêu chuẩn chúng tôi cung cấp:
- Các kỹ sư Bá Hùng Technology Co., được đào tạo bài bản của chúng tôi:
- Có kiến thức về các yêu cầu của BS5839 Phần 8 & 9.
- Có hiểu biết đầy đủ về thiết kế, xây dựng và vận hành tất cả sản phẩm của chúng tôi.
- Có khả năng chẩn đoán lỗi hệ thống trong các lần bảo trì và nếu có thể, thực hiện các điều chỉnh để khắc phục lỗi trong các lần bảo trì này.
- Dịch vụ bảo trì tuân thủ Tiêu chuẩn Anh – BS5839-8 cho PAVA và BS5839-9 cho EVC.
- Dịch vụ bảo trì tuân thủ Tiêu chuẩn Việt Nam - quy trình bảo trì kỹ thuật theo BS 5839-8/9 để đảm bảo chất lượng, nhưng phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về tần suất, tài liệu và hồ sơ pháp lý được quy định trong TCVN 3890:2023 và TCVN 7568-19:2016 của Việt Nam.
- Danh sách kiểm tra bảo trì PAVA và EVC toàn diện nêu chi tiết các tham chiếu BS tuân thủ.
- Dịch vụ bảo trì nâng cao bao gồm tất cả các khuyến nghị bổ sung của nhà sản xuất.
- Những lỗi không thể khắc phục ngay lập tức sẽ được chẩn đoán để xác định những gì cần thiết – dẫn đến việc quay lại hiện trường để thực hiện công việc khắc phục cuối cùng một cách tiết kiệm chi phí.
- Cấp chứng nhận tiêu chuẩn Anh.
- Đối với PAVA, một ma trận tuân thủ sẽ được lập vào cuối mỗi giai đoạn bảo trì hàng năm.
Giá trị bổ sung bao gồm:
- Có thể tạo ra lịch trình dịch vụ riêng để đạt được giải pháp bảo trì tuân thủ cho các cơ sở nơi các quy trình tiêu chuẩn có thể không hoàn toàn phù hợp; do đó mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.
- Hỗ trợ khách hàng bằng cách tham dự các cuộc họp với khách hàng để thảo luận về các dịch vụ bảo trì.
- Đánh giá hoạt động của hệ thống và nhật ký lỗi được thực hiện bên ngoài.
- Báo cáo các lỗi không phát hiện được trong quá trình bảo trì hoặc các hoạt động bất thường.
- Đào tạo lại cho người vận hành hệ thống trong các chuyến bảo trì của chúng tôi – mang lại sự an tâm cho nhân viên tại chỗ.
- Sổ nhật ký hệ thống bổ sung, tuân thủ BS5839-8 hoặc BS5839-9.
- Báo giá nhanh chóng cho công việc khắc phục tiếp theo khi cần thiết.
- Đề xuất cải tiến hệ thống.
