TỔNG QUAN GIẢI PHÁP - AN NINH - QUÂN ĐỘI

Giải pháp công nghệ cho công trình Quân đội và An ninh: năm lớp bài toán nên chốt trước khi chốt danh mục thiết bị

 

Giải pháp công nghệ cho công trình Quân đội và An ninh: năm lớp bài toán nên chốt trước khi chốt danh mục thiết bị

Doanh trại và trụ sở chỉ huy. Trung tâm huấn luyện và thao trường. Cơ sở nghiệp vụ, kho tàng, trạm gác và phòng trực ban.

Ở một công trình thuộc khối Quân đội và An ninh, phần công nghệ có hai điều không được phép sai. Thứ nhất, nó không được ngừng hoạt động vào đúng thời điểm người ta cần đến nó nhất. Thứ hai, nó không được để lọt ra ngoài những gì chỉ được nghe, được nhìn và được lưu trong phạm vi cho phép.

Một bảng danh mục thiết bị không trả lời được hai điều đó. Hai hồ sơ chào thầu có cùng số lượng camera, cùng số bộ micro đại biểu, cùng tổng công suất khuếch đại vẫn có thể cho ra hai công trình khác hẳn nhau khi vận hành. Một bên nói trong phòng giao ban nghe rõ từng chữ mà đứng ngoài hành lang không nghe được gì, một bên thì ngược lại. Một bên trích xuất được đoạn ghi hình kèm mốc thời gian đối chiếu được với nhật ký ra vào, một bên có đủ file nhưng không chứng minh được file đó chưa bị can thiệp.

Khác biệt nằm ở lớp quyết định phía trước danh mục. Vì vậy khi tiếp cận một công trình thuộc khối này, chúng tôi bắt đầu bằng năm lớp bài toán dưới đây, theo đúng tư duy kiến trúc giải pháp mà Bá Hùng áp dụng cho mọi công trình. Chốt xong năm lớp này, danh mục thiết bị gần như tự viết ra, và khái toán không bị vỡ ở giai đoạn hoàn thiện.

Lớp 1. Ranh giới: ai được vào đâu, và lấy gì chứng minh

Công trình nào trong khối này cũng có ít nhất ba vùng khác nhau về mức độ tiếp cận: vùng tiếp xúc với bên ngoài, vùng làm việc nội bộ, vùng nghiệp vụ và bảo mật. Ranh giới giữa chúng là một quyết định kiến trúc, không phải một hạng mục mua sắm. Nó được vẽ ra hoặc bị bỏ sót ngay từ mặt bằng.

Những câu hỏi cần trả lời ở lớp này rất cụ thể. Cửa nào cần phân cấp quyền theo chức vụ và theo ca trực, cửa nào cần cơ chế hai người cùng có mặt mới mở được, chỗ nào cần buồng đệm để không bao giờ có hai cánh cửa mở cùng lúc. Người ngoài vào liên hệ công tác thì dừng ở đâu, được cấp nhận diện gì, và khi ra thì hệ thống có tự đóng quyền hay không. Kho, phòng thiết bị và phòng máy chủ phải nằm ở chế độ riêng chứ không dùng chung quyền với khu văn phòng.

Camera ở lớp này không nên rải đều theo diện tích. Vị trí camera bám theo ranh giới đã vẽ: điểm chuyển vùng, cửa có kiểm soát, lối thoát hiểm, tuyến tiếp giáp hàng rào. Cách bố trí đó cho ra ít điểm hơn nhưng mỗi điểm đều có nhiệm vụ, và quan trọng hơn: mỗi sự kiện ra vào đều có hình ảnh đối chiếu. Đây là điều kiện để lớp thứ ba bên dưới hoạt động được.

Xem thêm: hệ thống an ninh thông minh tích hợp, danh mục giải pháp an toàn và an ninh, và quản lý luồng khách tại khu tiếp dân đối với các cơ sở có bộ phận tiếp công dân.

Lớp 2. Lời nói: nghe rõ bên trong, và câm ở bên ngoài

Phòng giao ban, phòng chỉ huy, hội trường huấn luyện và phòng họp trực tuyến nhiều cấp đều là những nơi mà nội dung quan trọng hơn hình thức. Ở đó có hai yêu cầu ngược chiều nhau, và cả hai đều phải đạt.

Yêu cầu thứ nhất là nghe rõ. Người ngồi cuối phòng phải nghe được người phát biểu ở đầu phòng với cùng mức độ rõ ràng, kể cả khi người đó nói nhỏ, kể cả khi có điều hòa chạy và có tiếng ồn từ bên ngoài. Trong phòng có micro và loa cùng hoạt động, giới hạn kỹ thuật luôn là tiếng hú. Bá Hùng xử lý bài toán này bằng kỹ thuật chống hú đa tầng do chúng tôi tự phát triển, cho phép micro thu tốt ở khoảng cách xa hơn nhiều so với thông lệ. Trong điều kiện tối ưu, nghĩa là phòng đủ lớn, trần đủ cao và âm học được xử lý đúng, khoảng cách thu có thể lên tới 160cm. Con số đó là trần kỹ thuật chứ không phải cấu hình mặc định, và ý nghĩa của nó nằm ở định luật nghịch đảo bình phương: đưa micro từ 20cm ra 160cm là chấp nhận mất 18dB tín hiệu, tương đương đòi hỏi khuếch đại gấp 64 lần trước khi hệ thống bắt đầu hú. Ngay cả một phòng họp tiêu chuẩn không cần tới 160cm cũng được hưởng lợi, vì cùng một kỹ thuật đó tạo ra biên an toàn rộng hơn hẳn ở khoảng cách thông thường.

Yêu cầu thứ hai là không lọt. Một cuộc giao ban có nội dung hạn chế mà đứng ngoài hành lang nghe được thì mọi lớp kiểm soát ra vào phía trước đều mất tác dụng. Chống lọt tiếng là bài toán của kết cấu và vật liệu trước khi là bài toán của thiết bị: cửa và khe cửa, vách ngăn chạy tới sàn thật hay chỉ tới trần giả, đường ống điều hòa xuyên vách, hộp kỹ thuật chung giữa hai phòng. Ở những khu vực không thể can thiệp kết cấu, âm nền chủ động là phương án bù, nâng ngưỡng nghe hiểu ở bên ngoài mà không gây khó chịu cho người bên trong.

Xem thêm: hệ thống hội nghị, biểu quyết và phiên dịch, giải pháp âm thanh chuyên nghiệp, công nghệ âm nền chủ động chống lọt lời nói, vật liệu và giải pháp âm học cho công trình, hội nghị truyền hình và cộng tác, ghế hội trường và phòng họp.

Hai bài viết đi sâu hơn về nhóm không gian này: phòng họp chỉ huy cấp tỉnhphòng họp, giao ban và hội nghị truyền hình cho các đơn vị quân đội, an ninh.

Lớp 3. Dữ liệu dùng được: đồng bộ thời gian và toàn vẹn bản ghi

Một bản ghi hình chỉ có giá trị khi trả lời được ba câu hỏi. Nó được ghi vào lúc mấy giờ, theo đồng hồ nào. Từ lúc ghi tới lúc trích xuất, có ai can thiệp được vào nó không. Và ai đã xem, đã sao chép, đã mang nó ra khỏi hệ thống.

Câu hỏi đầu tiên là câu hay bị bỏ qua nhất. Trong một công trình có camera, đầu ghi, kiểm soát ra vào, hệ ghi âm biên bản họp và máy chủ nhật ký, mỗi thiết bị đều có đồng hồ riêng và mỗi đồng hồ đều trôi theo thời gian. Chênh nhau vài giây là đủ để hai bản ghi của cùng một sự việc không khớp được với nhau, và khi cần đối chiếu thì không đối chiếu được. Cách xử lý là chọn một nguồn thời gian chung cho toàn công trình, đưa mọi thiết bị về nguồn đó, và đưa yêu cầu này vào điều kiện kỹ thuật ngay từ hồ sơ mời thầu chứ không để nhà thầu từng hạng mục tự quyết.

Hai câu hỏi còn lại thuộc về quản trị hệ thống hơn là thiết bị: phân quyền theo vai trò thay vì dùng chung một tài khoản quản trị, nhật ký thao tác không xóa được bởi chính người thao tác, quy trình trích xuất có ràng buộc kỹ thuật để chứng minh bản trích xuất trùng khớp với bản gốc, thời gian lưu trữ đủ dài theo yêu cầu nghiệp vụ và được tính đúng vào dung lượng ngay từ đầu.

Xem thêm: hạ tầng và an ninh mạng, giải pháp hình ảnh, giám sát và quản lý từ xa hạ tầng công nghệ thông tin.

Lớp 4. Chỉ huy và ứng phó: từ lúc phát hiện tới lúc ra được mệnh lệnh

Chất lượng của lớp này đo bằng thời gian, không đo bằng số lượng thiết bị. Từ khi một sự việc được phát hiện tới khi người trực ban nắm được đầy đủ tình huống và ra được chỉ đạo, mất bao lâu.

Ba yếu tố rút ngắn khoảng thời gian đó. Một là cách bố trí phòng trực: màn hình chia theo nhiệm vụ chứ không chia theo diện tích tường, cái gì luôn hiện thì để cố định, cái gì chỉ hiện khi có sự việc thì để dành chỗ, và người trực phải với tới điều khiển mà không cần rời ghế. Hai là sự kiện phải nổi lên kèm ngữ cảnh: khi có báo động, hình ảnh liên quan, vị trí trên sơ đồ và quy trình xử lý cần hiện ra cùng lúc, thay vì bắt người trực tự tìm trong lúc căng thẳng nhất. Ba là kênh ra lệnh phải sẵn sàng ngay: phát thanh phân vùng để chỉ khu vực liên quan nghe được thông báo, liên lạc hai chiều tại các điểm cần, và bộ kịch bản dựng sẵn cho các tình huống đã lường trước, trong đó có phong tỏa tại chỗ và trú ẩn tại chỗ.

Với hệ thống thông báo và cảnh báo bằng giọng nói, tiêu chuẩn quốc tế phổ biến là bộ EN 54, và điều đáng lưu ý là chỉ số quan trọng nhất của một hệ như vậy không phải công suất mà là độ rõ lời nói. Đây là thuộc tính của phòng cộng với hệ thống, phần lớn đã bị quyết định trên bản vẽ kiến trúc trước khi thiết bị được mua.

Xem thêm: phát thanh báo động và liên lạc khẩn cấp, hệ thống phát thanh công cộng và cảnh báo giọng nói, màn hình và tường hiển thị, âm thanh định hướng cho khu vực hẹp, truyền hình nội bộ và bảng tin số.

Lớp 5. Nền móng và vận hành: nguồn điện, đường mạng, và người trực sau bàn giao

Bốn lớp trên đứng được hay không phụ thuộc vào hai thứ ít khi xuất hiện trong bản thuyết minh: chất lượng nguồn điện và chất lượng đường mạng.

Về nguồn, mối nguy thường trực ở Việt Nam không phải mất điện mà là chất lượng điện. Xung sét lan truyền theo đường nguồn và đường tín hiệu, nhiễu từ tải công nghiệp trong cùng khu, sụt áp lặp đi lặp lại. Thiết bị hiếm khi chết ngay: nó chạy sai, treo không rõ nguyên nhân, rồi hỏng dần trong vài năm, và đó là loại hỏng hóc khó truy nguyên nhất. Lớp bảo vệ cần được phân cấp từ tủ tổng tới thiết bị đầu cuối, cộng với tiếp địa đúng và lưu điện tính theo tải thật của từng nhóm phụ tải chứ không tính gộp.

Về mạng, một hạ tầng phục vụ hình ảnh, âm thanh và an ninh không giống hạ tầng văn phòng. Nó cần tách vùng rõ ràng, cần cấu hình phù hợp cho lưu lượng thời gian thực, và cần được thiết kế trước chứ không mượn tạm mạng có sẵn rồi vá dần.

Còn một phần thứ ba, thường bị bỏ quên trong khái toán: giai đoạn sau bàn giao. Ai trực, được đào tạo tới mức nào, có kịch bản xử lý sự cố viết sẵn hay không, thiết bị dự phòng nằm ở đâu, và khi hỏng ngoài giờ thì bao lâu có người tới. Với một cơ sở vận hành liên tục, những câu hỏi này quyết định tuổi thọ thật của hệ thống nhiều hơn thương hiệu ghi trên vỏ máy. Phòng trực ban chạy 24/7 cũng nên được nhìn như một không gian làm việc thật sự: chất lượng không khí và chất lượng ánh sáng ở đó ảnh hưởng trực tiếp tới độ tỉnh táo của ca đêm.

Xem thêm: nguồn an toàn, chống sét, lọc nhiễu và lưu điện, bài chuyên sâu về hạ tầng điện sạch cho hệ thống tới hạn, hạ tầng mạng thiết kế riêng cho AV, dịch vụ chăm sóc chủ động, dịch vụ kỹ thuật, chất lượng không khí trong nhà, chiếu sáng thông minh, vận hành tòa nhà, năng lượng xanh thông minh.

Ba điều nên chốt ngay trên bản vẽ

Một, vị trí phòng thiết bị, phòng trực và tuyến cáp trục. Đây là thứ rẻ nhất khi còn nằm trên giấy và đắt nhất khi đã đổ bê tông. Phòng thiết bị đặt sai chỗ kéo theo chiều dài cáp vượt ngưỡng cho phép, kéo theo thiết bị chuyển tiếp, kéo theo thêm một điểm hỏng. Tuyến cáp trục thiếu dự phòng thì mọi nâng cấp về sau đều phải đi nổi.

Hai, ranh giới ba vùng và số cửa có kiểm soát. Con số này quyết định phần lớn khối lượng của hạng mục an ninh. Chốt muộn thì hoặc phải đục lại tường đã hoàn thiện, hoặc phải chấp nhận một ranh giới lỏng hơn thiết kế ban đầu.

Ba, điều kiện âm học của phòng giao ban và hội trường. Hình dạng phòng, chiều cao trần, vật liệu bề mặt và cách xử lý các mặt song song đã quyết định phần lớn chất lượng nghe trước khi có bất kỳ thiết bị nào được lắp vào. Một phòng có âm học sai thì thiết bị đắt tiền cũng chỉ bù được một phần, và phần bù đó thường tốn hơn chi phí xử lý âm học đúng ngay từ đầu.

Cách chúng tôi làm việc

Bá Hùng làm việc ở vai nhà kiến trúc giải pháp: tư vấn phương án, cung cấp thiết bị, tích hợp kỹ thuật, bảo hành bảo trì dài hạn và ứng phó sự cố. Với các công trình thuộc khối Quân đội và An ninh, chúng tôi tuân thủ nguyên tắc không công bố thông tin công trình, không nêu tên đơn vị và không đưa hình ảnh hiện trường ra bên ngoài. Quy trình quản lý chất lượng của công ty đã được duy trì theo chứng nhận ISO 9001 liên tục từ năm 2011.

Chi phí sửa một sai sót công nghệ tăng theo cấp số nhân qua từng mốc: ý tưởng, thiết kế cơ sở, thi công thô, hoàn thiện. Nếu công trình của quý vị còn đang ở bản vẽ, đó là thời điểm rẻ nhất để trao đổi. Gửi bản vẽ cho kiến trúc sư giải pháp của Bá Hùng.

Các nhóm công trình có yêu cầu gần với nhóm này: cơ quan chính phủtòa án. Toàn bộ danh mục theo lĩnh vực: trang giải pháp.