Lớp 1. Thứ bán ra là một khung giờ chạy trơn, không phải mét vuông
Doanh thu của trung tâm hội nghị được tính bằng số sự kiện tổ chức được trong năm, nhân với khả năng chạy song song nhiều sự kiện cùng lúc. Cả hai biến số đó đều nằm trong tay hệ thống kỹ thuật, chứ không nằm trong tay bộ phận kinh doanh.
Vách ngăn di động chia một đại sảnh thành hai, ba hoặc bốn phòng nhỏ. Mỗi lần chia, hệ âm thanh phải chia theo, màn hình phải đổi nguồn tín hiệu, ánh sáng phải đổi cảnh, và micro của phòng bên này tuyệt đối không được vọng sang phòng bên kia. Nếu chuyện đó chỉ làm được bằng cách kéo dây tạm và dò lại từng đường, mỗi lần đổi cấu hình sẽ ăn mất nửa ngày. Nửa ngày đó là một suất cho thuê không bao giờ bán được.
Cách xử lý nằm ở một nguyên tắc phân vùng: hệ âm thanh nền và đa vùng cùng hệ thống hình ảnh phải được thiết kế bám đúng ma trận chia phòng của vách ngăn, không phải bám sơ đồ trần cho đẹp. Khi đó mỗi cấu hình phòng trở thành một kịch bản gọi được bằng một thao tác trên nền tảng vận hành toà nhà, và người bấm nút là nhân viên trực ca, không cần là kỹ sư hệ thống.
Phần lịch phòng cũng nên được số hoá cùng lúc, vì một trung tâm hội nghị bán chỗ theo giờ thì việc ai đang giữ phòng nào, đến mấy giờ, đã trả phòng chưa là thông tin vận hành chứ không phải chuyện hành chính. Xem thêm giải pháp quản trị cuộc họp thế hệ mới và không gian làm việc số.
