Dịch vụ của chúng tôi không dừng lại khi môi trường mới của bạn được tích hợp. Chúng tôi biết rằng thế giới công nghệ đang phát triển rất nhanh và bạn cần có một nhóm sẵn sàng để giữ cho hệ thống mới của bạn hoạt động với công suất tối đa.
DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐÁP ỨNG MỌI NHU CẦU
Hầu hết các công ty khách hàng / các cơ quan ban ngành đều đánh giá cao nhu cầu về thiết bị nghe nhìn để thuyết trình và giao tiếp với nhân viên, hoặc trong các cơ quan ban ngành với nhau / các đối tác / các nhà cung cấp và khách hàng.
Tuy nhiên, việc đầu tư này phải được duy trì để đảm bảo rằng các cơ sở này luôn sẵn sàng và hoạt động tốt.
Các công ty khách hàng / cơ quan ban ngành có các yêu cầu và ngân sách khác nhau và Công Ty Công Nghệ Bá Hùng có thể điều chỉnh thỏa thuận mức dịch vụ phù hợp với yêu cầu và túi tiền của bạn.
Các dịch vụ được quản lý của chúng tôi hoặc 'thỏa thuận cấp độ dịch vụ' mang lại cho khách hàng sự tin tưởng rằng hệ thống của họ sẽ được duy trì hoạt động ở mức tối ưu sau khi tích hợp. Mức độ dịch vụ được cung cấp là hoàn toàn riêng biệt vì chúng tôi biết mọi khách hàng đều có yêu cầu riêng của họ. Chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu, từ dịch vụ cấp thấp, đến nâng cấp thường xuyên và kiểm tra sức khỏe tại chỗ.
SỰ YÊN TÂM
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, chỉ bán thiết bị phần cứng là chưa đủ. Dịch vụ kỹ thuật từ Công Ty Công Nghệ Bá Hùng sẵn sàng giúp các đối tác đại lý của chúng tôi tạo ra con đường mở rộng phạm vi tiếp cận của họ để tăng trưởng, sự yên tâm, cũng như mang đến sự hài lòng cao của các chủ đầu tư / người sử dụng.
Bá Hùng Technology Co., đã vượt ra ngoài khả năng hoàn thiện sản phẩm & giải pháp hệ thống bằng cách cung cấp cho Quý đối tác khách hàng quyền truy cập vào các dịch vụ A / V chuyên nghiệp để mở rộng mô hình kinh doanh hiện tại của Quý khách hàng & Chủ đầu tư mà không cần duy trì đội ngũ nhân viên cho các dịch vụ đó. Các cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ giúp Quý đối tác thực hiện nhiều cơ hội kinh doanh hơn theo cách của quý đối tác đại lý nhà thầu / doanh nghiệp, trong khi người dùng cuối không phải bận tâm đến các vấn đề kỹ thuật Pro AV này mà tập trung được nhiều thời gian quý báu của quý vị trong các công việc trọng tâm khác.
Đảm bảo khách hàng của Quý đối tác & Chủ đầu tư được hỗ trợ sau khi cài đặt với việc cung cấp gói dịch vụ mạnh mẽ. Chúng tôi cung cấp các kế hoạch sửa chữa, bảo trì, loại bỏ các sự cố tiềm ẩn, cài đặt lại, tối ưu hệ thống, khai thác tối đa tuổi thọ vòng đời sản phẩm.
Sửa chữa tận nơi
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình sử dụng, đặc biệt có những hệ thống tích hợp lớn - hay nhiều hệ thống cồng kềnh, hoặc việc vận chuyển các thiết bị đến trung tâm sửa chữa bất tiện & tốn kèm hơn là sửa chữa tận nơi. Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm của chúng tôi cũng có thể có mặt tận nơi để sửa chữa, khắc phục sự cố trong các yêu cầu đặc biệt như thế
Kỹ sư dịch vụ hiện trường
Trong trường hợp khi hệ thống thiết bị của khách hàng (đặc biệt là những hệ thống tích hợp lớn / cồng kềnh) không hoạt động, hoặc hoạt động không như mong muốn, hay khách hàng muốn bổ sung tích hợp thêm những hệ thống khác trong quá trình sử dụng, và khách hàng không biết bắt đầu từ đâu. Hãy để các chuyên viên kỹ thuật năng động - am hiểu chuyên môn của chúng tôi giúp quý khách giải quyết vấn đề này, đến tận nơi để xác định nguyên nhân, có phương án & biện pháp khắc phục, hoặc tái căn chỉnh - lập trình - cài đặt mới theo nhu cầu sử dụng mới của quý vị
Hỗ trợ từ xa - Remote support
Người dùng có thể mở phiếu hỗ trợ và giao tiếp trong thời gian thực với các kỹ thuật viên hỗ trợ của chúng tôi. Bá Hùng cho phép kỹ sư dịch vụ cung cấp hỗ trợ từ xa qua điện thoại, email, kết nối từ xa (khi có thể) hoặc bất kỳ sự kết hợp nào (Zalo, Whatapp, Viber, Wechat, Zoom, Skype, TeamViewer, Ultra,...)
Trung tâm sửa chữa tại công ty
Chúng tôi sẽ sửa chữa bất kỳ cài đặt AV nào bất kể bạn đã mua nó ở đâu hoặc ai đã cài đặt nó. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thỏa thuận mức độ dịch vụ cho các lắp đặt này sau khi chúng tôi đã tiến hành kiểm tra sức khỏe trên thiết bị và hệ thống.
Bảo trì theo lịch trình
Chúng tôi cũng có thể bảo trì định kỳ (hàng tháng hoặc hàng quý) chẳng hạn như thay thế và làm sạch bộ lọc, vệ sinh các board mạch chính và cập nhật phần mềm, tái tối ưu căn chỉnh hệ thống, xử lý các vấn đề mới có thể xảy ra trong quá trình sử dụng như xử lý nhiễu, kiểm tra giải nhiệt thiết bị trong hệ thống,... về cơ bản sẽ kéo dài tuổi thọ của thiết bị và tối đa công năng hệ thống & nâng cao phòng ngừa các hư hỏng tiềm ẩn khác trong công trình lắp đặt của bạn.
Bộ phận trợ giúp - Help-Desk
Các giải pháp Dịch vụ Help-Desk của Bá Hùng Technology Co., được thiết kế cho các tổ chức cần hỗ trợ tuyến đầu, linh hoạt, tức thời để đáp ứng nhu cầu về cơ sở hạ tầng và hệ thống AV ngày càng tinh vi của họ. Các giải pháp AV của chúng tôi được thiết kế thân thiện với người dùng, trực quan và hợp lý hóa cũng như đơn giản hóa các thiết bị và công nghệ AV.
Dịch vụ Help-desk (bàn trợ giúp) thuê ngoài có thể tăng đáng kể năng suất của tổ chức và giảm chi phí hoạt động.
Bảo hành thiết bị mở rộng
BẢO VỆ KHOẢN ĐẦU TƯ CỦA BẠN. GIỮ CHO NHÂN VIÊN CỦA BẠN LÀM VIỆC HIỆU QUẢ. GIẢM THỜI GIAN NGỪNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG NGHỆ.
Bảo vệ toàn bộ hệ thống Nghe Nhìn
Quản lý nhiều bảo hành của nhà sản xuất cho tất cả các sản phẩm thiết bị nghe nhìn (AV) của bạn có thể là một thách thức. Mỗi nhà sản xuất có những giới hạn và khoảng thời gian bảo hiểm riêng. Loại bỏ rắc rối khi theo dõi nhiều ngày tháng và điểm liên hệ bằng cách sử dụng Bảo vệ Hệ thống AV Hoàn chỉnh của Bá Hùng Technology Co.,.
Bảo vệ Hệ thống Toàn diện của chúng tôi cung cấp một giải pháp toàn diện cung cấp bảo hành mở rộng cho tất cả phần cứng AV bất kể bảo hành của nhà sản xuất. Chúng tôi quản lý tất cả các khía cạnh của việc sửa chữa hệ thống và thay thế linh kiện, cung cấp một đầu mối liên hệ để bạn không mất thời gian quý báu khi tự mình khắc phục sự cố. Chúng tôi đảm bảo các hoạt động của khách hàng trở lại nhanh hơn.
Dịch vụ kỹ thuật phản ứng nhanh - Hot service & Events
Team kỹ thuật tinh nhuệ của chúng tôi, được đầu tư trang thiết bị hiện đại, đảm bảo tính cơ động, sẵn sàng có mặt bất cứ lúc nào để hỗ trợ kỹ thuật & vận hành hệ thống một cách mượt mà / hoàn hảo trong các sự kiện quan trọng của Quý khách hàng.
Trong một số trường hợp khẩn cấp, khách hàng cũng cần có các hệ thống ứng cứu- thay thế nóng / back-up dự phòng nhằm đảm bảo các event quan trọng được diễn ra suôn sẻ.
Tái đào tạo kỹ thuật vận hành
Ngoài việc đào tạo kỹ thuật vận hành ngay khi bàn giao hệ thống lần đầu. Chúng tôi cũng có thể cung cấp đào tạo cho nhóm nhân viên mới của bạn sau này, theo đó một số công việc hàng ngày có thể được thực hiện tại ngay bởi nhân viên của bạn.
Chào đón hợp tác
Cho dù là siêu dự án hay một đơn hàng nhỏ lẻ
Chúng tôi mong được hợp tác và trân trọng cảm ơn sự tín nhiệm của Quý khách hàng!
Lên lịch tư vấn với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu liên hệ trực tuyến, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin sau đây:
ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC MỘT ĐIỂM DỪNG CAO CẤP
➤ Tư vấn - Thiết kế - Tích hợp giải pháp công nghệ tiên tiến
➤ Nhập khẩu - Phân phối - Cung cấp hệ thống thiết bị từ nhiều thương hiệu danh tiếng hàng đầu thế giới trong lĩnh vực.
➤ Dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp
CÔNG TY CÔNG NGHỆ BÁ HÙNG
Bá Hùng Technology Co.,
- Địa chỉ: 7-8-9 Dãy 11A, Đường Chánh Hưng (Phạm Hùng), Phường 4, Quận 8, TP. HCM, Việt Nam
- Site: https://bahung.com
- Fanpage : https://m.facebook.com/AmthanhBaHung
Ms Helen (Thuỳ Hương), Vice President - Project Director
(hỗ trợ Dự án – Chủ đầu tư - Nhà Tổng thầu – Nhà thầu - Đại lý - Bán buôn - Partner / Freelancer)
- Hotline: +84 919339977
- Email 1: info@bahung.com
- Email 2: helenvu999@gmail.com
James Dynamic, CEO
(hỗ trợ Tư vấn Thiết kế & Tích hợp hệ thống)
- Hotline: +84 908410817
- Email: ceo@bahung.com
Khám phá một giải pháp thành công!
Tìm kiếm thông tin cụ thể? Hay Qúy đối tác muốn thảo luận về dự án của qúy vị với chúng tôi và khám phá một giải pháp thành công? Chúng tôi rất muốn nói chuyện với bạn. Đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi +84919339977 hoặc để lại thông tin của bạn để chúng tôi liên hệ.