Vì sao có những nhà thầu biến mất
Trước khi nói dấu hiệu, cần hiểu gốc rễ, vì hiểu gốc thì nhìn dấu hiệu mới trúng. Nhà thầu biến mất không hẳn vì họ xấu tính, mà thường vì mô hình của họ vốn không được thiết kế để ở lại.
Một đơn vị sống chủ yếu bằng việc bán và lắp hợp đồng mới sẽ luôn dồn nguồn lực cho hợp đồng kế tiếp, chứ không cho việc chăm sóc hợp đồng cũ, hậu mãi với họ là chi phí, không phải nguồn sống. Một đơn vị khoán trắng phần thi công cho thợ thời vụ thì sau bàn giao, chính những người hiểu hệ thống của bạn cũng đã tan đàn. Và một đơn vị không ràng buộc trách nhiệm hậu mãi bằng văn bản thì đơn giản là không có nghĩa vụ nào bắt họ quay lại. Bốn dấu hiệu dưới đây, thực chất, là bốn cách nhận ra một mô hình được thiết kế để ở lại.
