Đối Tác Trọn Gói Cho Chủ Đầu Tư

Một đầu mối, một hợp đồng, một trách nhiệm cho toàn bộ phần công nghệ của công trình, từ lúc còn là ý tưởng tới nhiều năm sau ngày bàn giao.

Khi năm nhà thầu cùng nói "thiết bị của tôi vẫn chạy đúng"

Bạn đầu tư một công trình lớn. Một khu nghỉ dưỡng ven biển, một tòa nhà trụ sở, một nhà máy mới, một trung tâm thương mại.

Tới phần công nghệ, danh sách nhà cung cấp dài ra rất nhanh: âm thanh, hội nghị trực tuyến, màn hình và bảng hiển thị số, điều khiển ánh sáng, camera và kiểm soát ra vào, điều khiển tòa nhà, mạng nội bộ, phát thanh thông báo, nội thất phòng họp. Mỗi bên một hợp đồng, một số điện thoại, và chỉ chịu trách nhiệm cho phần của mình.

Rồi một buổi sáng, âm thanh phòng họp hội đồng quản trị tự ngắt mỗi khi camera họp trực tuyến được bật. Ba ngày sau, câu hỏi vẫn chưa có người nhận. Bên âm thanh nói bộ xử lý chạy đúng thông số. Bên camera nói camera chạy đúng thông số. Bên mạng nói đường truyền ổn định. Ai cũng đúng, và căn phòng vẫn không họp được.

Lỗi nằm ở chỗ giao nhau giữa các hệ thống. Đó là vùng không ai sở hữu, và chủ đầu tư là người duy nhất phải gánh hậu quả.

Mô hình đối tác trọn gói sinh ra để xóa vùng đó: một đơn vị chịu trách nhiệm cho cả phần giao nhau, chứ không chỉ cho từng hộp thiết bị.

Năm vai trò dưới một đầu mối

Vai trò thứ nhất: kiến trúc giải pháp

Trước khi một thiết bị nào được nhập về, trước khi một mét cáp nào được kéo, có ba câu cần trả lời cho đúng: không gian này dùng để làm gì, ai dùng nó, và người bước vào cần cảm thấy điều gì.

Nghe đơn giản, nhưng ba câu đó quyết định mọi thứ phía sau. Phòng họp hội đồng quản trị của một công ty niêm yết khác hẳn phòng giao ban nội bộ. Sảnh khách sạn đón đoàn hội nghị quốc tế khác sảnh một khách sạn thương mại. Nhà máy linh kiện điện tử có yêu cầu thông báo và an ninh khác nhà máy chế biến thực phẩm.

Kiến trúc sư giải pháp của Bá Hùng ngồi với đội vận hành của bạn để hiểu một ngày làm việc thật diễn ra thế nào, rồi chuyển nó thành sơ đồ hệ thống. Cách làm này được trình bày kỹ hơn ở trang Tư Duy Kiến Trúc Giải Pháp. Phạm vi của vai trò này là phần công nghệ tích hợp. Thiết kế kiến trúc xây dựng vẫn thuộc về đơn vị thiết kế chính của bạn.

Chúng tôi giới thiệu với bạn một giải pháp, không giới thiệu một hãng. Thiết bị được chọn theo bài toán của từng không gian, nên bạn không bị khóa vào một hệ sinh thái khép kín mà mọi lần mở rộng sau này đều phải quay về một nhà cung cấp.

Vai trò thứ hai: cung cấp thiết bị chính hãng

Bá Hùng làm việc trực tiếp với các nhà sản xuất từ G7, châu Âu, Anh Quốc và Bắc Mỹ (xem Đối Tác Trực Tiếp G7/EU). Với bạn, điều đó có ba ý nghĩa cụ thể.

Hàng có nguồn gốc rõ ràng từ nhà máy tới công trình, không có hàng tiểu ngạch, hàng tân trang hay hàng sai quy chuẩn thị trường.

Bảo hành theo đúng chính sách của nhà sản xuất. Khi có sự cố, kỹ sư của Bá Hùng làm việc thẳng với bộ phận kỹ thuật của hãng, không qua trung gian.

Giá không phải gánh nhiều tầng đại lý. Phần chênh lệch đó ở lại trong ngân sách của bạn, để chi cho những hạng mục tạo ra giá trị thật.

Vai trò thứ ba: tích hợp và tinh chỉnh

Hai công ty có thể nhập cùng một bộ thiết bị, lắp theo cùng một sơ đồ, nhưng kết quả nghe và nhìn khác hẳn nhau. Khác biệt nằm ở phần nhà sản xuất không đóng hộp được: tinh chỉnh thiết bị theo âm học thật của căn phòng, xử lý xung đột tín hiệu giữa các hệ, lập trình điều khiển sao cho người vận hành không cần biết kỹ thuật.

Ví dụ dễ thấy nhất là micro hội trường. Bá Hùng có kỹ thuật chống hú đa tầng riêng, tích lũy qua nhiều năm làm hội trường và phòng họp. Trong một hội trường đủ lớn, trần đủ cao và âm học được xử lý đúng, kỹ thuật này cho phép micro bắt tiếng người nói ở khoảng cách tới 160 cm. Theo định luật nghịch đảo bình phương, đi từ 20 cm ra 160 cm là mất khoảng 18 dB, tương đương phải bù gấp 64 lần công suất. 160 cm là trần kỹ thuật trong điều kiện lý tưởng, không phải cấu hình mặc định. Nhưng ngay ở phòng họp thông thường, khoảng dự phòng an toàn đó vẫn là thứ khiến micro không hú vào đúng lúc lãnh đạo phát biểu.

Kèm theo là điều khiển một chạm: một màn hình cảm ứng, vài nút theo kịch bản như họp nội bộ, họp trực tuyến, trình chiếu, thay cho năm cái điều khiển nằm trên bàn.

Vai trò thứ tư: bảo hành và bảo trì dài hạn

Hệ thống đáng giá nhất là hệ thống vẫn chạy đúng vào năm thứ năm, năm thứ mười sau bàn giao, chứ không phải hệ thống chạy đẹp trong tuần nghiệm thu.

Bá Hùng tổ chức bảo trì theo phương pháp Vòng Đời 10 Năm: bảo trì định kỳ theo chu kỳ của từng loại hệ thống, đào tạo người vận hành tới khi họ tự làm được, và tư vấn nâng cấp theo vòng đời thiết bị thay vì đập đi làm lại khi công nghệ đổi. Chi tiết gói dịch vụ có ở trang dịch vụ AV chăm sóc chủ động.

Vai trò thứ năm: phản ứng nhanh khi có sự cố

Sự cố hiếm khi chọn ngày rảnh. Nó thường rơi vào đêm trước đại hội cổ đông, sáng hội nghị khách hàng, hay giờ cao điểm của một trung tâm thương mại.

Vì vậy chúng tôi không chờ sự cố mới nghĩ cách xử lý. Mỗi công trình có bộ kịch bản ứng cứu dựng sẵn cho các tình huống thường gặp nhất của chính hệ thống đó. Với các sự kiện quan trọng, đội kỹ thuật có thể tới trước giờ khai mạc để kiểm tra toàn hệ thống và trực tại chỗ.

Bốn loại công trình, bốn bài toán khác nhau

Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng

Khách không nhớ chiếc loa nào. Họ nhớ cảm giác bước vào sảnh, và nhớ rất lâu nếu nhạc ở nhà hàng to quá hoặc tiếng ồn từ ballroom lọt sang phòng bên.

Một hệ thống âm thanh đa vùng thiết kế đúng cho mỗi khu một cá tính riêng: sảnh, lounge, nhà hàng, hồ bơi, spa, mà chuyển tiếp giữa các khu không bị hẫng. Loa có thể giấu vào trần, vào tường theo hướng âm thanh kiến trúc, để không phá ngôn ngữ thiết kế nội thất. Ánh sáng kiến trúc đổi nhiệt độ màu theo giờ trong ngày, sảnh lúc sáng sớm khác sảnh lúc hoàng hôn.

Với mảng hội nghị và sự kiện, hệ thống AV của ballroom và phòng hội nghị quyết định trực tiếp khả năng khách sạn nhận được các hợp đồng sự kiện giá trị cao. Ban tổ chức sự kiện quốc tế so sánh rất kỹ, vì họ đã quen với các trung tâm hội nghị hàng đầu. Xem thêm giải pháp cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng.

Doanh nghiệp và Tập đoàn

Phòng họp hội đồng quản trị là nơi ra những quyết định lớn nhất của doanh nghiệp, và cũng là nơi đối tác, nhà đầu tư đánh giá doanh nghiệp từ phút đầu tiên.

Họp kết hợp trực tiếp và trực tuyến nay đã thành chuyện thường ngày. Yêu cầu khó là người ngồi ở văn phòng nước ngoài phải nghe và thấy rõ như người ngồi trong phòng, và người trong phòng không phải loay hoay với thiết bị. Bài toán này cần nhiều hệ cùng ăn khớp: camera bám theo người phát biểu, micro thu theo hướng người đang nói, loa được tinh chỉnh để không dội tiếng vang sang đầu bên kia, màn hình đủ lớn để người ở xa hiện ra gần với kích thước thật, và điều khiển một chạm.

Với công ty niêm yết, đại hội đồng cổ đông thường niên và bất thường cần hệ thống biểu quyết minh bạch, ghi nhận được kết quả cho hàng trăm cổ đông cùng lúc. Với ngân hàng và khối tài chính, riêng tư lời nói ở quầy tư vấn và phòng họp kín là chuyện phải tính từ bản vẽ, thường bằng sound masking. Xem thêm cho tòa nhà văn phòng và doanh nghiệp và ngân hàng, tài chính.

Nhà máy sản xuất

Nhà máy ít khi được nghĩ tới khi nói chuyện AV, nhưng một nhà máy hiện đại có những nhu cầu công nghệ rất cụ thể.

Hệ thống phát thanh và báo động bằng giọng nói là yêu cầu an toàn. Trong nhà xưởng ồn, thứ quyết định không phải loa to bao nhiêu, mà là công nhân đứng cạnh máy có nghe rõ từng chữ của thông báo sơ tán hay không. Độ rõ lời nói đó đo được bằng chỉ số STI, và được quyết định từ lúc bố trí loa trên bản vẽ.

Hệ thống an ninh tích hợp gồm camera và kiểm soát ra vào giúp bảo vệ tài sản, kiểm soát người và xe, và đáp ứng các cuộc đánh giá nhà cung cấp của khách hàng quốc tế. Với nhà máy làm hàng cho các thương hiệu toàn cầu, đây thường là điều kiện để giữ hợp đồng.

Thêm vào đó là phòng họp điều hành kết nối với công ty mẹ và các chi nhánh, phòng đào tạo phục vụ chuẩn hóa quy trình và an toàn lao động, và lọc nguồn cho thiết bị điện tử nhạy trong môi trường điện công nghiệp. Xem thêm giải pháp cho nhà máy sản xuất.

Trung tâm thương mại và Toà nhà bán lẻ

Mua sắm tại chỗ đang cạnh tranh trực tiếp với mua sắm trực tuyến, và thứ trung tâm thương mại có mà màn hình điện thoại không có là trải nghiệm không gian.

Một hệ thống bảng hiển thị số đúng nghĩa không phải vài màn hình treo tường chạy video quảng cáo. Đó là một mạng lưới điểm hiển thị quản lý tập trung, đổi nội dung theo vị trí, theo giờ trong ngày, theo ngày thường hay cuối tuần. Âm thanh đa vùng cho mỗi khu một nhịp riêng: khu cao cấp trầm và chậm, khu thời trang trẻ năng động hơn, khu ẩm thực thư thả hơn.

Phía sau là lớp an toàn: hệ phát thanh khẩn cấp phủ toàn bộ mặt bằng, camera và kiểm soát ra vào cho khu hậu cần, và phân tích lưu lượng khách để ban quản lý biết khu nào đông, giờ nào vắng. Xem thêm cho trung tâm mua sắm.

Linh Hoạt Theo Quy Trình Mua Sắm Của Bạn

Chỉ định hay đấu thầu, chúng tôi đều làm được

Mỗi doanh nghiệp có quy trình mua sắm riêng. Có chủ đầu tư, sau khi đã chọn được đối tác tin cậy, chỉ định trực tiếp để rút ngắn thời gian và giữ chất lượng đồng nhất suốt vòng đời công trình. Có tập đoàn bắt buộc đấu thầu cạnh tranh theo quy chế nội bộ.

Khi được chỉ định, Bá Hùng nhận trọn gói từ tư vấn giải pháp tới bảo trì dài hạn, dưới một hợp đồng và một trách nhiệm.

Khi tham gia đấu thầu, chúng tôi nộp đề xuất kỹ thuật chi tiết và minh bạch, cạnh tranh bằng chất lượng giải pháp và tổng chi phí trong cả vòng đời, không chỉ bằng giá ngày ký. Trúng thầu thì làm đúng phạm vi hợp đồng, với cùng một mức trách nhiệm.

Bắt đầu bằng một buổi khảo sát

Mỗi công trình là một bài toán riêng, nên chúng tôi không đưa ra con số nào trước khi hiểu không gian thật, cách bạn vận hành và kế hoạch dài hạn cho công trình.

Buổi khảo sát đầu tiên không tính phí và không kèm điều kiện. Đội tư vấn giải pháp của Bá Hùng tới công trình, xem hiện trạng, nghe yêu cầu thực tế từ người sẽ dùng. Trong năm tới bảy ngày làm việc sau đó, bạn nhận bản đề xuất giải pháp ban đầu kèm dự toán sơ bộ.

Nếu bạn quyết định đi tiếp, hai bên cùng phát triển kiến trúc giải pháp chi tiết, chia giai đoạn triển khai và ngân sách cho từng giai đoạn.

Nếu bạn không đi tiếp, bản đề xuất đó vẫn là tài liệu chuyên môn dùng được: để so sánh với các nhà cung cấp khác, hoặc làm cơ sở cho quyết định nội bộ.

Tư vấn giải pháp công nghệ tích hợp: Tường Nguyễn (James Dynamic). Tel, Zalo, WhatsApp, Viber: +84 908 410 817. Email: ceo@bahung.com

Hỗ trợ dự án và đối tác: Thùy Hương (Helen Vũ). Tel, Zalo, WhatsApp: +84 919 33 99 77. Email: helenvu999@gmail.com

Phát triển đối tác và hợp tác kinh doanh: Jack Nguyễn. Tel, Zalo, WhatsApp, Telegram: +84 832 33 99 77. Email: info@bahung.com

Phản hồi trong 48 giờ làm việc. Hoặc để lại thông tin tại trang Liên hệ.

Nếu công trình của bạn còn ở giai đoạn thiết kế, đơn vị thiết kế có thể làm việc với chúng tôi theo cách được mô tả ở Đồng Hành Cùng Đơn Vị Thiết Kế Kiến Trúc. Nếu dự án đã có tổng thầu, xem Hợp Tác Với Nhà Thầu Trong Dự Án.

Bá Hùng Technology. Thành lập năm 2003. Hơn 500 công trình tại hơn 30 tỉnh thành. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 duy trì liên tục từ năm 2011.

Liên hệ trực tiếp:

Tư vấn giải pháp công nghệ tích hợp: Tường Nguyễn (James Dynamic) 📞 (Tel / Zalo / WhatsApp / Viber): +84 908 410 817 ✉️ ceo@bahung.com

Hỗ trợ dự án và đối tác: Thuỳ Hương (Helen Vũ) 📞 (Tel / Zalo / WhatsApp): +84 919 33 99 77 ✉️ helenvu999@gmail.com

Phát triển đối tác và hợp tác kinh doanh: Jack Nguyễn 📞 (Tel / Zalo / WhatsApp / Telegram): +84 832 33 99 77

Phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Bá Hùng Technology. Thành lập 2003. Hơn 23 năm tích hợp công nghệ G7 vào các công trình tại Việt Nam. Nhà phân phối chính thức của hơn 70 thương hiệu G7. ISO 9001 certified.