Cart
Continue shopping
Go to cart

Khi Một Cuộc Họp Diễn Ra Trên Nhiều Ngôn Ngữ Cùng Lúc - (Giải pháp phiên dịch đa ngôn ngữ có yêu cầu thông dịch viên)

Phiên dịch đồng thời thành công khi không ai để ý tới nó. Người nghe chỉ biết mình hiểu được một diễn giả nói thứ tiếng họ không biết. Phía sau sự liền mạch đó là một kiến trúc rất khắt khe.

Trong một hội nghị quốc tế, diễn giả phát biểu bằng tiếng mẹ đẻ. Vài giây sau, mỗi người trong phòng nghe nội dung ấy bằng đúng thứ tiếng mình chọn, không vấp, không nhiễu. Rào cản ngôn ngữ biến mất êm tới mức người ta quên nó từng ở đó.

Cảm giác êm ấy dễ đánh lừa. Đằng sau là một trong những kiến trúc khó nhất của ngành âm thanh hội nghị, nơi mắt xích nào cũng phải chạy đúng để người phiên dịch làm được công việc gần như bất khả của họ.

Phiên dịch đồng thời là một bài toán khác hẳn

Cần phân biệt với phiên dịch nối tiếp, kiểu diễn giả nói một đoạn rồi dừng cho người dịch dịch lại. Phiên dịch đồng thời chạy song song với lời gốc. Người phiên dịch vừa nghe vừa nói, liên tục, ở mức tải nhận thức rất cao.

Từ đó sinh ra yêu cầu đầu tiên và quan trọng nhất: chất lượng âm thanh đưa vào tai người phiên dịch. Người đang làm việc ở giới hạn khả năng tập trung sẽ mệt và sai nếu tín hiệu họ nghe bị méo, nhiễu hay trễ. Âm thanh sạch vào cabin là điều kiện trực tiếp của độ chính xác.

Độ chính xác bắt đầu từ sàn họp

Có một sự thật thường bị bỏ qua: bản dịch chỉ tốt bằng âm thanh gốc mà người phiên dịch nghe được. Micro trên sàn họp thu không rõ, căn phòng vọng và nhòe, thì người dịch nhận vào một tín hiệu kém, và kỹ năng nào cũng khó cứu được đầu vào tồi.

Vì vậy năng lực xử lý âm học và chống hú của Bá Hùng phục vụ cả người phiên dịch, không chỉ người ngồi trong phòng. Kỹ thuật chống hú đa tầng của Bá Hùng cho phép micro thu rõ tiếng nói ở khoảng cách tới 160cm. Đó là trần kỹ thuật, đạt được khi hội trường đủ lớn, trần đủ cao và âm học được xử lý đúng, không phải cấu hình mặc định cho mọi phòng. Theo định luật nghịch đảo bình phương, đi từ 20cm ra 160cm thì tín hiệu tụt khoảng 18 decibel, tức năng lượng âm chỉ còn một phần sáu mươi tư. Ở phòng họp tiêu chuẩn, biên an toàn rộng hơn nghĩa là micro mở đủ lớn, giọng diễn giả vào cabin đầy đặn mà phòng không hú. Thêm một lớp làm sạch tiếng nói trước khi tín hiệu vào cabin, người dịch đỡ mệt hẳn sau vài giờ đeo tai nghe.

Nhà cung cấp thiết bị phiên dịch đơn thuần không kiểm soát được mắt xích này. Một nhà tích hợp có chiều sâu âm học thì có.

Cabin, kênh ngôn ngữ, và sự lựa chọn của người nghe

Người phiên dịch làm việc trong cabin dựng theo tiêu chuẩn quốc tế về cách âm và thiết bị, để tiếng dịch của ngôn ngữ này không lọt sang ngôn ngữ kia, và để người dịch làm việc bền bỉ qua nhiều giờ. Mỗi ngôn ngữ là một kênh riêng.

Người nghe chọn kênh của mình và nhận đúng bản dịch đó. Đối tác Anh Quốc mà Bá Hùng chọn có chuyên môn phiên dịch đồng thời từ những ngày đầu, nhiều kinh nghiệm ở nghị viện và định chế quốc tế cấp cao, và hệ thống của họ giữ chất lượng âm thanh đồng đều từ vị trí đại biểu, qua cabin, tới tai người nghe. Nền tảng này dùng chung với hệ micro hội thảo và biểu quyết trong phòng.

Khi phiên họp được phát ra ngoài, từng kênh ngôn ngữ có thể thành một luồng âm thanh riêng trên luồng phát trực tiếp, và được ghi thành rãnh riêng để lưu trữ.

Hồng ngoại giữ âm thanh trong phòng

Với phiên họp ngoại giao hoặc nhạy cảm, một đặc tính kỹ thuật trở thành lợi thế bảo mật. Khi các kênh ngôn ngữ được phân phối tới đại biểu bằng hồng ngoại, tín hiệu không đi xuyên tường. Điều được nghe trong phòng ở lại trong phòng, không ai thu lén được từ bên ngoài qua sóng vô tuyến.

Đây là một lớp bảo mật vật lý, có được nhờ chính bản chất của phương thức truyền. Cùng hạ tầng hồng ngoại đó còn phục vụ người dùng máy trợ thính qua dây quàng cổ.

Phiên họp đa ngôn ngữ cấp cao không được phép gãy

Khi hội nghị quốc tế phụ thuộc vào phiên dịch, một sự cố hệ thống làm tê liệt khả năng hiểu nhau của cả khán phòng. Cái giá của một lần đứt mạch ở đây cao hơn nhiều so với cuộc họp thường.

Vì vậy nền tảng được xây trên mạng số chất lượng cao, đấu nối vòng có dự phòng, để một điểm hỏng không kéo sập toàn hệ thống. Chuỗi phía sau cũng phải làm đúng: cáp tín hiệu sạch, nguồn được lọc và bảo vệ, hạ tầng mạng thiết kế riêng cho AV, phương án dự phòng cho từng điểm hỏng đơn. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 Bá Hùng duy trì liên tục từ năm 2011 giữ cho mọi khâu được chuẩn hóa và truy vết, điều đặc biệt quan trọng với những sự kiện không có cơ hội làm lại.

Khi nào cần phiên dịch đồng thời, và khi nào không

Phiên dịch đồng thời là lựa chọn đúng khi cuộc họp thật sự diễn ra trên nhiều ngôn ngữ cùng lúc và sự liền mạch là yêu cầu cốt lõi: trung tâm hội nghị quốc tế, sự kiện ngoại giao và liên chính phủ, hội nghị doanh nghiệp đa quốc gia, định chế có đại biểu nhiều ngôn ngữ.

Cuộc họp một ngôn ngữ thì không cần, và không nên đề xuất chỉ cho sang. Với buổi họp nhỏ có khách nước ngoài nhưng không đòi hỏi người dịch chuyên nghiệp, phụ đề trực tiếp bằng AI là lớp bổ trợ gọn hơn. Xác định trước cuộc họp có thật sự đa ngôn ngữ không, ở quy mô nào, là bước chẩn đoán quyết định kiến trúc này có xứng với chi phí hay không.

Phiên dịch đồng thời tốt là thứ người nghe quên mất là có, vì nó được thiết kế để họ không bao giờ phải để ý.